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2020年05月01日

(5月1日更新)緊急事態宣言発令に伴う営業方針のご案内について

─────────【 5月1日更新 】─────────


 臨時休業期間延長のお知らせ


 日頃より当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。


 現在、新型コロナウイルス感染拡大防止のため休業させていただいており、会員の皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしております。

臨時休業期間を5月6日(水)までとしておりましたが、現時点での全国の感染推移及び、当地域での情勢を鑑み休業期間を5月31日(日)まで延長させていただくこととなりました。

会員の皆様には、さらなるご迷惑をお掛け致しますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。


 なお、5月分会費に関しましては無料とさせていただきます。(4月の休業期間分会費と合わせて次回以降の会費に充当をさせていただきます。

5月を休会された方も休会費(1,100円)を無料とさせていただき、次回引落し金額に充当をさせていただきます。

6月2日(火)以降の営業に関しましては、HPや予約サイト等でお知らせいたします。

営業再開を心待ちにしていただいておりましたお客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。




【休業期間中のお問い合わせ先】


〈店舗Emailアドレス〉

  [email protected]


  ※休業期間中のご返信が遅くなる場合があります。



─────────【 4月13日更新 】─────────


 新型コロナウイルスに対する臨時休業のご案内


 日頃より当店施設をご利用いただき、また新型コロナウイルス感染症感染防止の対策にご協力いただき誠にありがとうございます。

 当店では、新型コロナウイルス感染防止の対策に努めてまいりましたが、4月13日付で福岡県知事より発令された休業要請を受け、下記の通り臨時休業させていただくこととなりましたのでご案内申し上げます。


 なお、今後の社会情勢に伴い変更させていただく場合がございますので、ホームページ等にてご確認いただきますようお願い申し上げます。


 1.休業期間

   2020年4月14日(火) ~ 2020年5月6日(水)予定


 2.休業期間中の月会費及びオプション料金について

   各月会費及びオプション料金については、休館日日数分を他月へ充当という形でご返金させていただきます。休館日日数分の考え方は、会員種別に関わらず下記の通りと致します。


   休館日日数分=月会費÷当月日数×臨時休館日数


   ただし4月・5月のご請求が既に確定しているため、次回の会費請求の際に充当という形でご返金させていただきます。 ※4月会費→6月会費に充当、5月会費→7月会費に充当(延長時変更の可能性あり)


   ※緊急事態宣言等、行政からの要請による休館延長の場合は同じく延長された休館日日数分を充当という形でご返金させていただきます。  


 3.4月末・5月末で退会申込をされている方について

   月会費・オプション会費ご返金方法の詳細について、店舗より順次ご連絡させていただきます。

   ※休業期間が延長される場合は、改めてお知らせいたします。


 ■休業期間中のお問合せ先

   [email protected]

   ※休業期間中のご返信が遅くなる場合があります。

   ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解賜りたくよろしくお願いいたします。



─────────【 4月9日更新 】─────────


 ・時間短縮中営業期間

    2020年4月14日(火) ~ 2020年5月6日(水) 迄


 ・時間短縮中営業時間

    全日 10:00 ~ 19:00 (※最終プログラムは18:00~18:30)

   ※ナイト会員様の方は上記期間のみ、全日10:00 ~ 19:00ご利用頂けます。


 ・ナイト会員様、時間短縮中のご予約の開始日と終了日について

   【予約開始日】

    4月13日(月)14:00より、14日(火)以降の全日フルタイムの時間帯がご予約可能になります。


   【予約終了日】

    5月6日(水)14:00をもちまして、5月7日(木)以降の全日フルタイムの時間帯がご予約できなくなります。

    ※5月7日(木)以降、全日フルタイムの時間帯でご予約が入っている場合はキャンセルさせていただきます。予めご了承ください。


※今後の緊急事態宣言の状況による、営業内容変更の場合は改めてご案内させていただきます。




─────────【 4月8日更新 】─────────


4月7日、安倍首相より、改正新型インフルエンザ等対策特別措置法に基づく緊急事態宣言が発令されました。

現在、施設の営業方針や手続きに関して、様々なお問合せをいただいております。


下記の対応およびご案内に時間を要してしまっていることを深くお詫び申し上げます。


・時短営業した場合の営業時間について

・臨時休業した場合の期間について

・臨時休業した場合の月会費の対応、および手続き方法について


その他、詳細につきましては、都県知事の会見および要請内容を踏まえ、対応方法が決まり次第、ご案内いたします。


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