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2020年05月05日

(5月5日更新)緊急事態宣言発令に伴う営業方針のご案内について

─────────【 5月5日更新 】─────────


 臨時休業期間延長のお知らせ


 日頃より当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。

現在、新型コロナウイルス感染拡大防止のため休業させていただいており、会員の皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしております。

臨時休業期間を5月6日(水)までとしておりましたが、現時点での全国の感染推移及び、当地域での情勢を鑑み休業期間を5月31日(日)まで延長させていただくこととなりました。

会員の皆様には、さらなるご迷惑をお掛け致しますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。




 なお、5月分会費に関しましては無料とさせていただきます。

(5月の休業期間分会費に関しましては、7月分会費に充当をさせていただきます。)


 5月を休会された方も休会費(1,100円)を無料とさせていただき、7月分会費に充当をさせていただきます。


緊急事態宣言緩和により営業を早める場合や6月2日(火)以降の営業に関しましては、HPや予約サイト等でお知らせいたします。

営業再開を心待ちにしていただいておりましたお客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。




【休業期間中のお問い合わせ先】

〈店舗Emailアドレス〉

  [email protected]

※休業期間中のご返信が遅くなる場合があります。



─────────【 4月27日更新 】─────────


■ 休業期間中のお問い合わせ先について


4月27日月曜より休業期間中のお問い合わせは下記メールアドレスまでご連絡下さいますようよろしくお願い致します。


[email protected]


※休業期間中のご返信が遅くなる場合がございます。




お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、ご理解賜りたく宜しくお願い申し上げます。


 ※休業期間が延長される際には、改めてお知らせいたします。



─────────【 4月14日更新 】─────────


 新型コロナウイルス感染拡大防止に伴う、臨時休業のご案内


 日頃より弊社施設をご利用いただき誠に有難うございます。

弊社では、新型コロナウイルス感染防止の対策に努めてまいりましたが、

兵庫県からの営業自粛要請を受けて下記の期間を臨時休業と致します。


なお、今後も、政府の要請内容や社会情勢により変更させていただく場合がございますので、

詳しくはホームページ等にてご確認くださいますようお願い申し上げます。


 1.休業期間

   2020年4月15日(水)~2020年5月6日(水) 迄

   営業を再開、休業の延長をする際は、弊社ホームページでご案内いたします。


 2.休業に伴う4月分の月会費及びオプション料金について>

   4月分の月会費(休会費及び初月会費0円は除く)及びオプション料金については、

   月会費の50%相当分を6月会費から差し引かせて頂きます。


 3.休業に伴う5月分の月会費及びオプション料金について

   5月分の月会費(休会費除く)及びオプション料金については、休館日日数分を7月分会費

   より差し引かせて頂きます。休館日日数分の考え方は、会員種類に関わらず下記の通りといたします。

  

    5月分月会費÷31日× 日分(臨時休業日数分)

   

   ただし、ご請求が既に確定している為、5月分の月会費及び各種オプション料金については

   7月分以降の会費から順次、差し引かせて頂きます。


 4.4月末での退会申込をされている方について

   ご返金方法の詳細について、店舗より順次ご連絡させて頂きます。


 ■休業期間中のお問い合わせ先

   受付時間:火曜日~土曜日 10:00~18:00

   連絡先 :078-862-3857 


 お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、ご理解賜りたく宜しくお願い申し上げます。

 ※休業期間が延長される際には、改めてお知らせいたします。



─────────【 4月9日更新 】─────────


 1.休会受付期間の延長

     2020年4月9日(木)~2020年4月19日(日) 迄


     休会は5月より開始とさせていただきます。

     ※既に5月分のご請求が確定しているため、通常会費と休会会費(1,100円/税込)との差額を6月分以降の月会費のご請求に充当いたします。


 2.申込方法

     電話受付にて承ります。※定休日を除く

     受付時間:10:00~19:00

     連絡先 :078-862-3857


 3.休会会費

     1,100円(税込)



─────────【 4月8日更新 】─────────


4月7日、安倍首相より、改正新型インフルエンザ等対策特別措置法に基づく緊急事態宣言が発令されました。

現在、施設の営業方針や手続きに関して、様々なお問合せをいただいております。


下記の対応およびご案内に時間を要してしまっていることを深くお詫び申し上げます。


・時短営業した場合の営業時間について

・臨時休業した場合の期間について

・臨時休業した場合の月会費の対応、および手続き方法について


その他、詳細につきましては、都県知事の会見および要請内容を踏まえ、対応方法が決まり次第、ご案内いたします。


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